Permanences

Horaires agence : Du lundi au vendredi de 8h00 à 12h00 et de 12h30 à 16h30 (16h vendredi).

Tel: 056/860.273 -  ais@mouscron.be

Bureau fermé le mercredi matin

Permanences  :

Mercredi de 13h00 à 16h00 

Jeudi de 8h30 à 12h00

Formulaire d'inscription sur demande ou sur le site, dans Infos pratiques => Documents

Candidat propriétaire :  uniquement sur rendez-vous.


locataire

Toutes les informations à savoir.


Quand vous devenez locataire



DROITS

Le locataire est en droit d'attendre de l'AIS de Mouscron:

- Qu'elle lui fournisse un logement répondant aux normes de salubrité et de sécurité en accord avec le Code du logement de la Région Wallonne. 

- Qu'elle interpelle le propriétaire pour qu'il entretienne et répare ce qui compose l’extérieur du logement (toit, façade, balcons, peintures extérieures...) et ce qui appartient au gros œuvre (installation électrique / gaz, chaudière, plomberie,...),.

- Qu'elle l'accompagne dans les démarches liées à son emménagement, son déménagement, sa gestion locative, tant d'un point de vue social que technique (conseils pour les économies d'énergie, orientation vers les différents services,...)
 

Devoirs

Le locataire a la responsabilité de :

- gérer son logement en « bon père de famille »,

- nettoyer et entretenir son logement régulièrement, (sont compris comme "entretien": l'obligation de chauffer son logement de manière régulière, de le ventiler, d'entretenir les canalisations, la robinetterie, les appareils de chauffe, l'électroménager,...),

- exécuter les petites réparations liées à l’usage quotidien du logement et réparer tous les dégâts causés par sa faute ou par sa négligence ou celle de tiers invités en les lieux par eux-mêmes, ainsi que de celle d'éventuels animaux,

- respecter le règlement d’ordre intérieur de l'immeuble,

- payer le loyer chaque mois et à date fixe,

- respecter les dispositions prévues dans le contrat de bail.